Jeu Responsable

Chez www.valuber.com, nous nous engageons à offrir une expérience de jeu saine et sécurisée. Le jeu responsable est au cœur de notre mission. Nous souhaitons vous aider à maintenir le jeu comme une activité de loisir et non comme une source de stress. L’utilisation des outils suivants est essentielle pour assurer un environnement de jeu sûr et agréable.

Limites de dépôt

À partir d'octobre 2025, tous les joueurs en France devront définir une limite de dépôt avant de pouvoir effectuer leur premier paiement. De nombreux opérateurs offrent déjà cette option, et nous vous encourageons à l'utiliser dès maintenant.

Vous pouvez définir des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles.

Toute demande d'augmentation de limite prendra effet après 24 heures.

Les demandes de réduction de limite seront appliquées immédiatement.

Périodes de pause (Cool-Off)

Cet outil vous permet de prendre une pause temporaire du jeu. Vous pouvez choisir une période de pause allant de 1 jour à 6 semaines selon vos besoins. Pendant cette période, votre accès à vos comptes de jeu sera suspendu. Vous pourrez reprendre l’accès une fois le délai écoulé.

Suivi des gains et pertes

Suivez vos gains et pertes sur une période définie. Cet outil vous permet de mieux comprendre vos habitudes de jeu et de maintenir une vue d'ensemble sur vos finances. Cela vous aide à être plus conscient de vos comportements et de vos dépenses.

Rappel de réalité

Les outils de rappel de réalité vous avertissent lorsque vous avez joué pendant une durée prolongée. Par exemple, après 20 minutes ou quelques heures, vous recevrez un rappel pour vous encourager à :

Vous déconnecter

Revoir votre activité

Continuer à jouer si vous le souhaitez

Ces rappels vous aident à mieux gérer votre temps de jeu et à éviter toute situation de surengagement.

Votre expérience de jeu responsable

Si vous vous sentez que votre jeu a un impact sur vous ou votre famille, ou si vous vous êtes retrouvé à parier plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre, il est important de prendre du recul. Voici quelques signes qui peuvent indiquer qu’il est temps de chercher de l’aide :

Vous poursuivez vos pertes.

Vous donnez la priorité au jeu plutôt qu’à d’autres loisirs.

Vous ressentez des effets négatifs sur votre bien-être personnel ou familial.

Ligne d'assistance nationale au jeu :

📞 09 74 75 13 13
Disponible 24h/24 et 7j/7, cette ligne d’assistance offre des conseils gratuits et confidentiels pour toute personne préoccupée par son comportement de jeu.

Alternatives au téléphone :

Si vous préférez ne pas discuter par téléphone, Joueurs Info Service offre un chat ou une messagerie instantanée pour vous soutenir en ligne.

Outils pour vous aider à arrêter de jouer

Si vous souhaitez prendre une pause plus longue, plusieurs outils peuvent vous aider à gérer votre comportement de jeu de manière proactive :

Télécharger Gamban

L’application Gamban bloque les sites de jeux en ligne sur 15 appareils maximum. Cela vous permet de contrôler l'accès aux plateformes de jeux, qu’elles soient légales ou non.

Télécharger Gamban

S’inscrire à GAMSTOP

Inscrivez-vous via l’ANJ pour vous auto-exclure de tous les sites de jeux en ligne agréés en France pendant au moins 6 mois. Cette exclusion s'appliquera à tous les sites et applications de jeux.

Créer un compte ANJ

Bloquer les transactions liées au jeu

Demandez à votre banque de bloquer les paiements liés aux jeux en ligne. Chaque établissement propose des solutions spécifiques pour limiter ou bloquer les transactions financières sur les sites de jeux.

Bloquer la transaction